دورة مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين في البلديات والإدارة المحليه تعقد في الرباط

[دورة تدريبية]

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية بدعوتكم للمشاركة بدورة :

مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين في البلديات والإدارة المحلية

باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب



كما نقدم لكم دورات تدريبية في مختلف المجالات :

دورات إدارة الموارد البشرية والتدريب

دورات القيادة والادارة

الدورات المالية والمحاسبية

دورات البنوك والمصارف

دورات السكرتارية وإدارة المكاتب

دورات العلاقات العامة والإعلام

دورات الأمن والسلامة العامة والصحة المهنية

دورات الجودة

دورات إدارة المشتريات والمخازن

دورات الهندسة والصيانة

دورات تقنية المعلومات

دورات التأمين

دورات البترول

دورات القانون

تاريخ انعقاد الدورات التدريبية :



تعقد الدوراتبشكل اسبوعي وعلى مدار العام



اماكن انعقاد الدورات التدريبية :

أماكن الانعقاد

الدورات التي ستعقد في عمّان - الأردن

الدورات التي ستعقد في دبي - الإمارات العربية المتحدة

الدورات التي ستعقد في إسطنبول - تركيا

الدورات التي ستعقد في تونس - تونس

الدورات التي ستعقد في القاهرة - مصر

الدورات التي ستعقد في شرم الشيخ - مصر

الدورات التي ستعقد في بيروت - لبنان

الدورات التي ستعقد في الدار البيضاء - المغرب

الدورات التي ستعقد في برشلونة - إسبانيا

الدورات التي ستعقد في مدريد - إسبانيا

الدورات التي ستعقد في سنغافورة - سنغافورة

الدورات التي ستعقد في تبليسي - جورجيا

الدورات التي ستعقد في جاكرتا - أندونيسيا

الدورات التي ستعقد في كوالالمبور - ماليزيا

الدورات التي ستعقد في لندن - المملكة المتحدة

الدورات التي ستعقد في باريس - فرنسا

الدورات التي ستعقد في روما - إيطاليا

الدورات التي ستعقد في بانكوك - تايلاند

الدورات التي ستعقد في بكين - الصين

الدورات التي ستعقد في برلين - ألمانيا

الدورات التي ستعقد في أوتاوا - كندا

الدورات التي ستعقد في واشنطن - الولايات المتحدة الأمريكية

ويمكنكم مراسلتنا عبر معلومات الاتصال التالية :

الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com

البريد الالكتروني : -تم حذف االبريد بواسطة الادارة _برجاء الالتزام بقوانين المنتديات مع الشكر _الادارة -

هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255








وفيما يلي بقية الدورات الادارية

· دورة تنميه المهارات الاداريه والاشرافيه والقياديه

· دورة ادارة الوقت و تنظيم العمل

· دورة التخطيط الاسترتيجي الابتكاري ومؤشرات قياس الاداء الرئيسيه وبطاقات الاداء المتوازنه

· دورة المهارات المتكامله في ادارة الازمات والمخاطر و الكوارث و النكبات

· دورة المهارات المتكامله في ادارة و تخطيط وتقييم المشاريع

· دورة هندسه النجاح وتطوير الذات

· دورة المهارات المتكامله في ادارة التغيير واعادة بناء العمليات الهندره

· دورة الاتجاهات الحديثة في التدقيق والرقابة الادارية

· دورة الامداد و الدعم اللوجستي

· دورة حل المشكلات و اتخاذ القرارات

· دورة تنمية المهارات الادارية لأخصائي المتابعة

· دورة مهارات الادارة الوسطى

· دورة أنماط الشخصيات الادارية و القيادية

· دورة تبسيط إجراءات العمل لإنتاجية افضل

· دورة بطاقات الاداء المتوازنه

· دورة بناء القدرات المؤسسيه

· دورة المدير المعاصر في القرن الحادي العشرين

· دورة اعداد قادة المستقبل

· دورة إستراتيجيات طرق التدريس الحديثة

· دورة مهارات الادارة الفعالة

· دورة طرق و اساليب تحسين الانتاجية و زيادة الربحيه

· دورة الموظفين الجدد

· دورة فن القيادة الادارية

· دورة القيادة الادارية الشاملة

· دورة التطوير الاداري

· دورة فن التفاوض الفعال

· دورة بناء فرق العمل الجماعية

· دورة مهارات التعامل مع المرؤوس المشكلة

· دورة اساليب العمل و اشكال التفكير

· دورة مهارات الاشراف الفعاله

· دورة المهارات الاداريه للمدراء الجدد

· دورة تنظيم العمل وزيادة الانتاجية

· دورة معايرة العمليات او المقارنه بالقياس (Benchmarking)

· دورة رفع كفاءاة رؤساء الاقسام و المشرفين

· دورة الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل

· دورة القيادة من خلال رؤية تطوير وتنفيذ استراتيحية التميز المؤسسى

· دورة ديناميكية الاتصال الفعال وسيكولوجية لغة الجسد

· دورة تحقيق الريادة القيادية الابداعية والوصول الى قمة التميز والانجاز

· دورة التوجه الادارى المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

· دورة تمكين , حفز والهام الاخرين و قيادة المواقف الصعبة والأزمات

· دورة ادارة العمل الجماعى

· دورة سيكلوجية الإتصال الفعال , التأثير , الاقناع واعداد وتنفيذ استراتيجية التفاوض

· دورة افضل الممارسات والتميز فى القيادة وادارة الأداء والتوجيه لانجاز الاهداف

· دورة قيادة مجموعات العمل , بناء روح المبادرة وتطوير الابداع فى الفرق

· دورة التخطيط والتنظيم وترتيب الأولويات

· دورةالإبداع الإدارى فى التنظيم والتخطيط والتنسيق والقيادة الاستراتيجية وضع الرؤيا المستقبلية واعداد الخطط الادارية وتحقيقها

· دورةتقنيات الاتصال والاتصالات الادارية

· دورة التميز الإداري وإنجاز المهام الصعبة بفعالية

· دورة تحقيق الإبداع الوظيفى وصياغة إستراتيجية التميز والتفكير الإبداعى

· قيادة مجموعات العمل , بناء روح المبادرة وتطوير الابداع فى الفرق

· دورة التوجه الادارى المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

· دورة القيادة من خلال رؤية تطوير وتنفيذ استراتيحية التميز المؤسسى

· دورة التخطيط , المتابعة , الريادة وتطوير بيئة ابتكارية فى العمل

· دورة إدارة الأزمات الإعلامية

· دورة التخطيط ،التنظيم واتنسيق ،الاتصال، قوة الذاكرة ، جدولة الاعمال والتعامل مع الضغوط

· دورة تحقيق اقصى قدر من الكفاءة ، الفعاليه ، الانتاجية وتقليل الوقت والجهد

· دورة تقنيات الاتصالات التنظيمية لمجموعات العمل

· دورة المهارات التنفيذية ، العقل التحليلي والتفكير النقدي والحس الابداعى

· دورة الرؤية الابداعية تفويض والتمييز في اتخاذ القرار

· دورة التميز الإداري وإنجاز المهام الصعبة بفعالية

· دورة مهارات تقديم االاستشارات الإدارية

· دورة السياسات العامة للقيادة التنفيذية, تقييم وتحليل التحديات والتخطيط الإستراتيجي

· دورة التخطيط الاستراتيجي المتقدم وتطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسى

· دورة تعزيز الفعالية الإدارية وبناء ثقافة تنظيمية وتحفيز الإبداع والابتكار

· دورة التحكم والسيطرة على الإجهاد والضغوط وتعزيز الطاقة الايجابية للتميز فى الاداء

· دورة التخطيط الاستراتيجي وتحليل السيناريوهات وآليات اتخاذ القرار

· دورة مهارات القيادة ° : الكفاءة وافضل الممارسات

· دورة الكتابة والصياغة الإبداعية للخطابات والمراسلات والتقارير

· دورة قيادة الابداع والابتكار واستشراف المستقبل

· دورة جدارة القيادة والإدارة الإبداعية الفعالة

· دورة جدارات التواصل الإقناعي وفنون التفاوض وفض النزاعات

· دورة أساليب التميز في القيادة واتخاذ القرارات الفعالة

· دورة التخطيط والتنظيم والتنسيق المتميز للإدارة الناجحة

· دورة استراتيجيات وممارسات الادارة الحديثة والقيادة الإبداعية

· دورة مهارات وفنون الإدارة المتميزة والفكر القيادي المبدع

· دورة الابتكار في إدارة عمليات الأعمال وصياغة الخطط الذكية

· دورة مهارات تحديد الأهداف ووضع خطط العمل الفعالة

· دورة افضل ممارسات القيادة الابتكارية والاداء المتميز

· دورة تنظيم وتطوير شبكة العمل المؤسسى وفق نماذج التميز العالمية

· دورة المفاهيم الحديثة في الإبداع والتميز الوظيفي

· دورة الإستراتيجيات الفعالة لإدارة التميز والإبداع الإداري

· دورة فن ادارة المخاطر والازمات المالية والادارية

· دورة التفكير التحليلي والاستراتيجي في إدارة الأعمال الفعالة

· دورة مهارات الإشراف الفعال والقيادة الإشراقية المتقدمة

· دورة الاساليب الحديثة لبناء فرق العمل و تنمية روح الفريق

· دورة الاتجاهات والأساليب الحديثة في القيادة الاستراتيجية

· دورة مهارات التأثير والإقناع واحترافية التعامل في بيئة العمل

· دورة برمجة الأولويات والتعامل مع الضغوط وصناعة القرار

· دورة إدارة الاعمال المصغر

· دورة الادارة الابداعية والابتكارية ومهارات القيادة المتميزة

· دورة القيادة الابتكارية وادارة المؤسسات

· دورة الإبداع والتميز القيادي والتنظيمي لفرق العمل

· دورة الابداع والابتكار في التخطيط والمتابعة والريادة في العمل

· دورة إدارة واستثمار الوقت وتحديد الأولويات ووضع الأهداف

· دورة التوجهات العالمية لتطوير مهارات المدير العصري وتطوير أداء العمل في البلديات

· دورة الحوكمة ونظم الرقابة على الأداء المالي والإداري في البلديات والمؤسسات

· دورة استراتيجيات التميز في الإدارة والتغيير الإداري ومهارات التطوير المستمر في البلديات

· دورة أساسيات ومبادئ إدارة وصحة البيئة

· دورة أحدث الطرق المبتكرة في معالجة مخلفات المدن الحديثة

· دورة مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين في البلديات والإدارة المحلية

· دورة التطبيق الفاعل لنظم النقل الذكية

· دورة إدارة عمليات النظافة والإشراف على المخاطر الصحية

يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com