تمكين للتدريب والاستشارات |
11-04-2019 08:11 AM |
الأداء المتميز وأساليب تحقيق الإنجاز العالي للخدمة
الأداء المتميز وأساليب تحقيق الإنجاز العالي للخدمة
المحتويات الرئيسية للبرنامج
- مدخل إلى الأداء المتميز
- مفهوم الأداء المتميز
- شروط التميز في العمل
- كيفية إدارة الأداء المتميز
- الأداء المتميز وأثره على الإنجاز العالي لإنتاجية المؤسسة
- لماذا الأداء المتميز والإبداع في العمل
- طبيعة المنافسة المعاصرة ومتطلبات النجاح ومتطلبات التميز
- كيفية التخطيط للأداء المتميز
- لماذا يفشل البعض ؟ وهل يمكن أن يتميز الجميع؟
- هل المشكلة في الوصول للأداء المتميز أم في المحافظة عليه؟
- علاقة الأداء بالتحفيز
- مفهوم التحفيز وفلسفته ونظرياته
- ما هي الأشياء التي تحفز موظفيك ؟
- كيف تحافظ على حافزية موظفيك ؟
- كيف تعرف أن موظفيك في حالة تحفز
- علاقة الأداء المتميز بالولاء المؤسسي
- مفهوم الإدارة القائمة على الولاء المؤسسي
- العلاقة بين ضعف الأداء والولاء المؤسسي
- الخطوات العملية لبناء الولاء المؤسسي للموظفين
- أثر الإحباط والخوف على الأداء
- مصادر خوف الموظف وصوره وأثاره
- الاستراتيجيات العشر للقضاء على الخوف لدى الموظف
- الاستراتيجيات الثمانية لمعالجة الإحباط
· شهادات الحضور:
·
· - شهادة من مؤسسة تمكين للتدريب والاستشارات معتمدة من [هيئة المعرفة والتنمية البشرية دبى - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية معارف الهيئة الوطنية للمؤهلات]
· شهادة عالمية من [جامعة ديلاوير سيتى DCU الولايات المتحدة الامريكية]
للتواصل والاستفسار عن الدورة والمحتوى العلمى والتكلفة
يرجى التوصل على
واتساب
00971506494125
marketing@tamkeendubai.com
|